Skip to main content

Advies planner - Weesp

Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een bedrijf dat revalidatie- en zorghulpmiddelen levert aan en onderhoudt voor particulieren. Binnen het bedrijf vind je verschillende onderdelen zoals logistiek en reiniging. De uitgeleende middelen, zoals rollators, bedden en speciale stoelen komen binnen via het magazijn en moeten worden nagekeken, hersteld en schoongemaakt. Daarna kunnen zij weer worden uitgeleend. Dit bedrijf zorgt ervoor dat mensen langer thuis kunnen blijven wonen en meer bewegingsvrijheid hebben ondanks hun beperking.

Functieomschrijving

De vestiging bestaat uit 4 afdelingen: administratie, advies, service en werkplaats/logistiek, welke nauw samenwerken.Als Adviesmedewerker planning ben je voor de duur van een project samen met andere collega’s de spilfiguur voor de planning van pasafspraken tussen gemeenteconsulenten, klanten, externe partijen en onze medewerkers. Je bent met je team verantwoordelijk voor de afspraken van de adviseurs en logistiek medewerkers advies.
Deze hebben betrekking op zowel nieuwe aanvragen als het ophalen en retour brengen van middelen voor/na een reparatie.Als team plannen jullie de afspraken in, communiceren dit met alle betrokkenen en verzorgen de administratieve afhandeling hiervan. Daarnaast dien je aan de hand van een aantal intake vragen het juiste middel te selecteren voor de afspraken, om zo veel mogelijk middelen al bij de eerste afspraak met de klanten te kunnen leveren.

Functie-eisen

Wie ben je?Je bent in deze rol een nauwkeurig persoon die resultaatgericht werkt. Om deze werkzaamheden goed uit te kunnen voeren, vragen wij:

-MBO4 werk- en denkniveau;
-Affiniteit met de doelgroep en werken in de dienstverlenende sector;-Stressbestendig; Wij zoeken een flexibele collega, die zich thuis voelt in een gezellige, maar soms hectische omgeving en structuur weet te behouden tijdens drukte en onverwachte veranderingen;-Assertieve teamplayer; binnen het team dien je een actieve rol aan te nemen waarin je dagelijks overlegt over de werkzaamheden en het verdelen van de taken;-Plannen en organiseren; je bent verantwoordelijk voor een optimale planning van de adviseurs en logistiek medewerkers advies;
- Communicatief vaardig; zowel naar collega’s als naar klanten van alle leeftijden en met diverse problematiek;
- Klantgericht; een goede balans vinden tussen de wensen van de klant en onze mogelijkheden;- Administratief goed onderlegd; je bent verantwoordelijk voor overzichtelijke routelijsten en voor diverse administratieve werkzaamheden;
- Ervaring als planner is een vereiste.

Arbeidsvoorwaarden

Binnen het aanbod van de opdrachtgever zit een passend salaris, ruimte voor initiatief en nieuwe ontwikkelingen, interne opleidingsmogelijkheden en begeleiding en een goede pensioenopbouw. Daarnaast bieden zij korting op diverse verzekeringen en een functie binnen een bedrijf met een lange termijn focus. De communicatielijnen zijn kort en de werksfeer is collegiaal en informeel.

Advies planner - Weesp

Timing Inhouse Centraal I
3454 PP Utrecht
Full-time
MBO
Uren (per week): 
40

Published on 03/12/2019