Skip to main content

Bediende Customer Service - Orderentry

Bedrijfsomschrijving

Viavera Recruitment is een selectie- en rekruteringskantoor met specifieke aandacht voor (hoger) opgeleide bedienden. Hierbij bieden wij veelal vaste en sporadisch tijdelijke opdrachten aan bij onze klanten. Onze kantoren situeren zich in de centrumsteden Gent, Antwerpen, Brussel, Leuven en Zaventem. Deze geografische spreiding laat ons toe om zowel kandidaten als bedrijven uit een ruime regio aan te trekken. Anders dan de meeste rekruteringskantoren, plaatst Viavera Recruitment de kandidaat centraal. Het grote verschil maken wij in het interview. Dit is namelijk een open, twee-richtingsgesprek over competenties, maar ook over beroepswaarden, persoonlijkheidsaspecten en verwachtingen. We beperken ons uiteraard niet enkel tot het aanbieden van jobs, maar geven ook HR-advies aan klanten en carrière advies aan onze kandidaten. 

Functieomschrijving

  • Orderentry van A-Z: je maakt deze aan in SAP en je volgt de verschillende stappen in het proces op tot aan de facturatie
  • Je beseft als geen ander dat je het uithangbord bent van het bedrijf en het eerste aanspreekpunt voor de klant
  • Je helpt de klanten per telefoon en mail en verschaft hen de juiste informatie
  • Je lost problemen op en behandelt claims
  • Je bewaakt en controleert de levertermijnen
  • Je rapporteert rechtstreeks aan je teamleader

Functie-eisen

  • Je bezit minstens een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door relevante ervaring
  • Je hebt relevante werkervaring als customer service medewerker
  • Je bent Nederlandstalig met een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Engels
  • Je werk vlot met het MS Office Pakket
  • Je bent hands-on ingesteld, gedreven en dynamisch
  • Je kan zelfstandig werken
  • Je bent een uitstekende organisator
  • Je werkt administratief nauwkeurig
  • Je denkt en handelt klantgericht

Arbeidsvoorwaarden

  • Tewerkstelling bij een internationaal en stabiel bedrijf gelegen in het centrum van het Waasland
  • Mooie voorwaarden: aantrekkelijke verloning aangevuld met extra-legale voordelen en 12 dagen betaalde recuup
  • Interne opleiding
  • Vacature optie vast na een succesvolle evaluatie van de interimopdracht
  • Interesse? Neem contact op via 03 227 27 21 voor verdere info of mail uw kandidatuur naar info-antwerpen@viavera.be
  • Wegens de impact van het Corona-virus gebeuren al onze interviews via Skype, Facetime, Whatsapp of een ander medium.  

Bediende Customer Service - Orderentry

Viavera - Antwerpen
9100 Sint-Niklaas
Full-time
1 - 2 jaar werkervaring
Bachelor
Uren (per week): 
40

Published on 09/04/2020