Skip to main content

Customer support medewerker

Bedrijfsomschrijving

Een internationaal georiënteerde organisatie in de omgeving van Den Bosch. Ze zijn gespecialiseerd in promotiematerialen. Ze bieden e-fullfillment diensten aan voor een aantal grote internationale klanten. De materialen worden geproduceerd in China en wereldwijd verspreidt. Het huidige team van de customer service medewerkers bestaat uit 6 medewerkers en beheren de key-accounts voor meer dan 240 klanten in 170 landen. Het aangeboden assortiment bestaat uit merchandise materialen, de hoofdproductcategorieën zijn glas-, bar-, en textielwaren. Jij wordt verantwoordelijk voor een grote internationale klant die actief is in Europa. Ben je geïnteresseerd ? Sollicteer dan direct!

Functieomschrijving

Ben jij administratief sterk kan je snel schakelen en ben je klantgericht? Is jouw Engelse taal op niveau en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Lees dan snel verder!

Hester is begonnen via Unique en in vaste dienst genomen na haar uitzendperiode. Ze werkt nog steeds met heel veel plezier elke dag en ze heeft haar dag als volgt omschreven:
"Rond half 9 begint je werkdag, uiteraard eerst met een kopje koffie. Daarna open je je mailbox om te zien waar die dag de focus op ligt. Samen met je collega’s bespreek je wie welke taken oppakt.

Dit zijn de verschillende taken die je kan verwachten:

  • Contact met de internationale klant over de verschillende sales orders
  • Het verwerken van sales orders in het SAP systeem
  • Versturen van offertes
  • Verzamelen van transport gegevens
  • Opvragen van vrachtkosten
  • Het aanmaken van nieuwe users op onze shop
  • Het uitdraaien van facturen en versturen naar de klanten

Omdat jij komt te werken in een klein team heb je veel verantwoordelijkheid en ziet geen dag er hetzelfde uit. Het is belangrijk dat je de Engelse taal goed beheerst, want jij schakelt met diverse leveranciers in Europa. Je komt in een leuk informeel te terecht met harde werkers maar waar altijd ruimte is voor wat gezelligheid.
Heb je vragen over deze vacature of wil je graag solliciteren? Bel of app naar Sterre Imming 06-28653455 of bel naar onze vestiging 073-6122125.

Functie-eisen

Je hebt een afgeronde hbo opleiding. Je hebt minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie en bent administratief en communicatief sterk. Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal uitstekend en je hebt kennis van SAP of een ander ERP systeem. Je hebt kennis van excel en je kan goed prioriteiten stellen en overzicht bewaren.

Arbeidsvoorwaarden

Een salaris van €2000 - €2600 op basis van 40 uur. Het is een fulltime, vaste baan en bij goed functioneren word je na ongeveer 7 maanden overgenomen. Het bedrijf is goed te bereiken met openbaar vervoer en ook met de auto vanaf Eindhoven en Tilburg. Hiervoor krijg je een reiskostenvergoeding van €0,19 cent per kilometer als je verder dan 10 kilometer moet reizen. Deze kosten worden vergoed tot 20 kilometer. verder heb je ook nog recht op 3 ADV dagen per jaar als je fulltime werkt. Daarnaast krijg je toegang tot meer dan 100 online trainingen via Goodhabitz om je te blijven ontwikkelen.

Customer support medewerker

Unique
5212 VE 's Hertogenbosch
Full-time
HBO
Uren (per week): 
40

Published on 09/16/2020