Skip to main content

Klantenservice medewerker T-mobile

Bedrijfsomschrijving
T-Mobile Netherlands B.V. is een jonge en snelgroeiende organisatie. Met ruim 3000 enthousiastecollega's werken we aan verbetering en innovatie van onze producten en diensten.

Functieomschrijving
Als Customer Contact Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun telefoon, abonnement of andere diensten die T-Mobile aanbiedt. Met jouw scherpe salesgerichte insteek speel je een essentiëlerol door de klant niet alleen optimaal te woord te staan, maar ook de producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten bij de behoefte van de klant. Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving en wil je voor jouw klanten het beste aanbod bieden? Solliciteer dan naar deze functie bij T-Mobile in het leukste team van Den Haag!

Functie-eisen
Als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile is het belangrijk dat jij:
• HBO werk/denk niveau hebt;
• UNLIMTED passie voor klantcontact hebt;
• Goed luistert en communiceert;
• Sales kills om cross en upsell toe te passen en warme leads genereren;
• Kansen ziet, benut of gewoon creëert;
• Een sterk empatisch- en inlevingsvermogen hebt.

Arbeidsvoorwaarden
T-Mobile is een jonge en continu innoverende organisatie in de wereld van de mobiele communicatie. Werken bij T-Mobile betekent werken in een uitdagende en dynamische omgeving met een netwerk van hoog gekwalificeerde collega’s. Een omgeving waar jouw persoonlijke en professionele groei wordt gestimuleerd en er een groot aanbod aan opleidingsmogelijkheden voor jou ligt. Als Klantenservice Medewerker wordt jou een bruto uurloon van €10,50 geboden. Daarnaast worden jouw reiskosten vergoedt o.b.v. volledige ov-vergoeding of €0,19 ct. per kilometer (max 30 km enkele reis). Naast de secundaire arbeidsvoorwaarden kom jij ook terecht in een hecht team waar jij jouw eigen carrière vorm kunt geven. Je krijgt een contract via Timing.

- Een salaris van €10,50 bruto; - Openingstijden maandag t/m vrijdag tussen 09.30-20:00 uur en op zaterdag beschikbaarheid tussen 9.00-17.30 uur (maximaal 2 zaterdagen per maand) waardoor het mogelijk is om flexibel te werken;
- Vaste werkuren tussen 24-32 uur;
- Er zijn mooie doorgroeimogelijkheden binnen deze organisatie!

Een job bij de leukste, gezelligste en hipste Telecomaanbieder van Nederland, dat is wat wij bieden!

Klantenservice medewerker T-mobile

Timing MKB Zuid Holland Midden
2491 AA The Hague
Full-time
HBO
Uren (per week): 
24 - 40

Published on 10/16/2020