Skip to main content

Servicedeskmedewerker techniek Welzorg Raamsdonksveer

Bedrijfsomschrijving
Als technisch medewerker servicedesk werk je bij Welzorg Nederland, een specialist in mobiliteitshulpmiddelen, woningaanpassingen, autoaanpassingen en verbeteren van toegankelijkheid. Je komt terecht in een enthousiast team van 23 servicedesk-engineers. Zij zijn dagelijks bezig met het adviseren en beantwoorden van technische vragen in de serviceketen voor servicemonteurs, opdrachtgevers en eindgebruikers. Zij werken nauw samen met diverse klanten en collega’s in de binnen- en buitendienst.

Werktijden
In deze fulltime functie werk je van maandag tot en met vrijdag 38 uur per week tijdens reguliere kantoortijden.

Dit is Manpower
Manpower staat altijd voor jou klaar in het zoeken naar een baan die bij jou past. Als je hebt gesolliciteerd krijg je binnen twee werkdagen van ons een reactie. Daarnaast vinden we ook jouw professionele ontwikkeling belangrijk en krijg je daarom gratis toegang tot online leerplatform Studytube! Hier kun je talloze trainingen volgen. En werk je 26 weken bij één van onze opdrachtgevers? Dan bouw je een mooi pensioen op!

Functieomschrijving
Je bent graag in contact met mensen en kunt alle vragen beantwoorden op het gebied van techniek. Het liefst ga jij aan de slag bij een organisatie waar een goede werksfeer heerst. Herken jij jezelf hierin? Solliciteer dan direct, want Welzorg zoekt jou! In deze rol beantwoord jij technische vragen van collega’s en houd je schadedossiers bij. In ruil voor jouw inzet kun je rekenen op een salaris van € 12,73 bruto per uur, reiskostenvergoeding én maak je kans op een vaste aanstelling. Meer weten? Lees dan snel verder!

Uitzendbureau Manpower zoekt een servicedeskmedewerker mechanische techniek voor Welzorg Nederland in Raamsdonksveer.

Als technisch medewerker servicedesk ben jij een ware expert op het gebied van techniek. Je hebt een veelzijdige rol. Enerzijds pak jij technische vragen van klanten op die niet door je collega’s beantwoord kunnen worden. Anderzijds zorg jij voor een tijdige bestelling van benodigde onderdelen en koppel je deze aan het desbetreffende dossier, zodat klanten zo snel mogelijk weer de gewenste mobiliteit bereiken.

Concreet ga jij de volgende zaken uitvoeren:

  • Beantwoorden van technische vragen en oplossingen zoeken voor klanten via e-mail, WhatsApp, telefoon en computersystemen
  • Verwerken van digitale berichten van servicemonteurs
  • Beantwoorden van technische vragen en oplossingen bedenken voor buitendienst monteurs
  • Verwerken van storingsdienstebronnen, tilliftkeuringen en andere administratieve zaken
  • Aanmaken, verwerken, monitoren en opvolgen van lopende schadedossiers

Dit krijg je

  • Brutosalaris van € 12,73 per uur
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 6,00 per gewerkte dag
  • Fulltime baan van 38 uur per week
  • Uitstekende werksfeer
  • Gratis trainingen volgen via E-learningsplatform Studytube
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Kans op een vast contract bij goed functioneren

Functie-eisen

  • Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau (met een technisch diploma heb je een streepje voor!)
  • Ten minste twee jaar ervaring in een mechanisch-technische functie, bijvoorbeeld als monteur, engineer of vergelijkbaar
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (communicatie verloopt in het Nederlands)
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
  • Mechanisch en technisch inzicht, bijvoorbeeld verkregen vanuit een diploma of werkervaring

Daarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van) Raamsdonksveer, Oosterhout, Kaatsheuvel of Raamsdonk.

Zo solliciteer je

  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Arbeidsvoorwaarden
12,73 bruto per uur

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Robin van Loon via werk@manpower.nl of bel (088) 282-8128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.

Servicedeskmedewerker techniek Welzorg Raamsdonksveer

4941 VX Raamsdonksveer
Full-time
1 - 2 jaar werkervaring
HBO
Uren (per week): 
38

Published on 06/30/2020