Skip to main content

Partner Support Hero

Bedrijfsomschrijving

Over Keenondots
Keenondots is een Cloud Solutions Provider, gevestigd in Enschede. Met een team van 12 personen werken wij aan ons ‘Cloud Platform-as-a-Service’. Met dit platform stellen wij onze partners (bv. Microsoft CSP-partners, Value Added Resellers en Managed Service Providers) in staat om op een snelle, voordelige en eenvoudige manier de levering en facturatie van cloud diensten te automatiseren.

Naast ons cloud platform hebben we een eigen ecosyteem van cloud diensten, die via ons platform kunnen worden doorverkocht. Denk hierbij aan Microsoft Office 365, back-up oplossingen, infrastructuur oplossingen en meer. Verder helpen we onze partners met support, business development en best practices.

Ons team bestaat uit echte cloud specialisten, we hebben meerdere Certified Odin and Microsoft engineers, sommigen hebben meer dan 10 jaar ervaring met Odin Service Automation.

Trefwoorden [functie_o]

Functieomschrijving

Ben jij onze nieuwe Partner Support Hero?
Keenondots is op zoek naar een Partner Support Hero. Iemand die 40 uur per week en samen met onze partnermanager onze partners ondersteunt. Maar wie zijn wij eigenlijk?

Waarom zoeken wij o.a. een Partner Support Hero?

‘De cloud’ verandert de manier hoe we werken, communiceren en samenwerken in een hoog tempo. Dit biedt bedrijven enorm veel mogelijkheden. Als Cloud Solutions Provider zorgen we ervoor dat onze partners hun klanten beter van dienst kunnen zijn. Wij zorgen ervoor dat zij binnen een paar dagen cloud diensten geautomatiseerd kunnen leveren aan hun eindklanten. Zo kunnen zij maximaal gebruik maken van de potentie die de cloud biedt.

Het aantal partners dat we op ons platform aansluiten neemt snel toe. Deze willen we natuurlijk zo goed mogelijk ondersteunen, daarom zoeken we een Partner Support Hero.

Functie-eisen

Wat wordt van jou als Partner Support Hero verwacht?
Je ondersteunt samen met onze partnermanager onze partners. Je moet in staat zijn om jezelf te verdiepen in deze partners en weten wat zij nodig hebben om succesvol te zijn in het uitvoeren van de cloud business. Hiervoor werk je intensief samen met de partnermanager en heb je dagelijks contact met deze partners.

Wat zijn jouw taken?

  • Adviseren van partners over cloud diensten;
  • Partners helpen bij vragen en wijzigingen;
  • Ondersteunen van partnermanager;
  • Coördinatie bij incidenten en problemen;
  • Cloud trends signaleren;
  • Nieuwe cloud diensten evalueren.

Wat is jouw profiel?

  • HBO/WO werk- en denkniveau;
  • Kennis en ervaring met cloud- en virtualisatietechnieken;
  • Bestaand netwerk in de cloud business;
  • Duidelijke visie over cloud;
  • Goede beheersing van de Nederlandse als de Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden

Wat biedt Keenondots jou?

Keenondots biedt een uitdagende functie in een enthousiaste en gedreven organisatie. Als Senior Network and Systems Engineer fungeer je als basis van het bedrijf en help je mee het verder uit te bouwen. In deze functie krijg je de mogelijkheid om je werkzaamheden, in overleg, zelf vorm te geven. Beschikbaarheid bij voorkeur op basis van 5 dagen/40 uur per week, inclusief verschoven werktijden. Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en een plezierige werkomgeving vinden wij niet meer dan logisch. Een assessment kan onderdeel uit maken van de selectie procedure.

Partner Support Hero

Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
Enschede
Loondienst
HBO

Published on 16/11/2019