Skip to main content

Service Expert (24-40 uur)

Bedrijfsomschrijving

Een catchy deuntje, goede, snelle service en humoristische berichtgeving. Bol.com, wie kent het nou niet? Één van de bekendste online warenhuizen van de Benelux waar service met een glimlach de rode draad is. Als Service Expert (24-40 uur) sta jij klanten optimaal te woord en mag je je eigen creativiteit gebruiken om een originele en persoonlijke oplossing voor de klant te bieden.

Als Service Expert bij bol.com hou je niet van kant- en klare oplossingen en antwoorden. Jij doet altijd een stapje extra voor de klant zodat zij het gevoel hebben dat zij ècht geholpen zijn. Hier haal jij energie uit om de volgende klant ook weer optimaal te woord te staan. In deze functie krijg je veel eigen verantwoordelijkheid en krijg je de mogelijkheid om je creativiteit toe te passen in je werk. Je kunt 24-32 of 32-40 uur per week aan de slag. Heb ik je interesse? Lees snel verder!

Voor welk bedrijf werk je?

Bij bol.com volg je eerst een training van 13 werkdagen (09:00-17:00) op kantoor en hierna ga je gedeeltelijk vanuit huis, gedeeltelijk op het hoofdkantoor in Utrecht werken. Jouw thuiswerkplek wordt gefaciliteerd door bol.com en in de eerste periode zul je goed begeleidt worden. Het kantoor is geopend van maandag t/m zondag tussen 08:00-23:00 uur. In het pand bevindt zich een mooi bedrijfsrestaurant, een AH To Go en een eigen gym voor als je na je werkdag genoeg hebt gezeten. Op de afdeling van de Service Hub staat een tafelvoetbaltafel, krijg je je eigen kluisje en kun je in de keuken je eten opwarmen/klaarmaken.

Corona update: De training vindt op kantoor plaats. Hierna zul je voornamelijk vanuit huis werken en gedeeltelijk op kantoor werken.

Functieomschrijving
Wanneer je als Service Expert bij bol.com aan de slag gaat, mag je het volgende verwachten:

  • Een bruto uurloon van €11,00 (ongeacht leeftijd);
  • Een contract op basis van 24-32 of 32-40 uur per week;
  • Opbouw van vakantiegeld en vakantiedagen;
  • 100% reiskostenvergoeding (tijdens Corona thuiswerkvergoeding);
  • Ruime openingstijden van 08:00 tot 23:00 de hele week;
  • Gedeeltelijk werken op een mooi, goed gefaciliteerd kantoor met gedreven collega's of vanuit het comfort van je eigen huis.

Functie-eisen

  • MBO-4/HBO werk- en denkniveau;
  • Gevoel voor humor en allergisch voor kant en klare oplossingen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent 3 avonden tot 23:00 uur beschikbaar (vrijdag verplicht);
  • Je kunt de training van 13 werkdagen doorlopen (09:00-17:00).

Arbeidsvoorwaarden
Wil jij graag werken als Service Expert bij bol.com in Utrecht? Klik op de button en solliciteer direct! Ik neem zo snel mogelijk contact met je op! 

Service Expert (24-40 uur)

3528 BJ Utrecht
Full-time
geen werkervaring vereist
MBO
Uren (per week): 
32 - 36

Published on 11/20/2020