Skip to main content

Servicedeskmedewerker ICT

Ben jij de ervaren servicedeskmedewerker, die in deze verhitte tijden het hoofd koel houdt en medewerkers koeltjes te woord staat en verder helpt?




Functiebeschrijving

Voor diverse locaties van de GGD in Brabant ben ik per direct tot en met april 2021 op zoek naar 3 ervaren ICT-ers.

Je komt te werken bij Hét Service Centrum: het shared service center van GGD Hart voor Brabant, GGD West-Brabant, GGD Noord- en Oost-Gelderland en de Regionale Ambulancevoorziening Brabant Midden-West-Noord. Zij leveren diensten aan ca. 2.500 medewerkers, verspreid over ruim 100 locaties en zijn dé specialist op gebied van financiën, salarisadministratie, inkoop, automatisering en informatievoorziening. 

 

Als servicedeskmedewerker ICT ben je een:

  • vraagbaak: je bent communicatief sterk en bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers op locatie die vragen hebben over applicaties, het netwerk en accounts; 
  • spin in het web: je werkt nauw samen met de rest van de ICT-afdeling en communiceert proactief met de verschillende organisaties;
  • topsporter: je behoudt je focus, kan moeiteloos presteren onder druk en bent een expert in je vakgebied (onder andere AD, Office 365 en Azure);
  • duizendpoot: je ondersteunt 1e lijns op locatie bij de klant, aan de telefoon en per mail;
  • verbeteraar: je bent samen met je collega's continu bezig om onze dienstverlening te optimaliseren en de processen zo eenvoudig mogelijk te houden. 

 







Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou als servicedesk medewerker ICT:

  • dat je de nodige jaren ervaring hebt op het gebied van ICT-gerelateerde dienstverlening
  • je goed zelfstandig kan werken,
  • je bent proactief en je bent oplossingsgericht 
  • je staat de klant persoonlijk of telefonisch te woord, achterhaalt de vraag achter de vraag en geeft advies op maat. 







Meer informatie

Ben je geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer dan direct door op de button te klikken, of neem voor meer informatie contact op met Maandag®: +31 (0) 620 918 770

Servicedeskmedewerker ICT

Maandag® Utrecht
3526 KV Utrecht
Full-time, Tijdelijk
geen werkervaring vereist
VMBO / MAVO
Uren (per week): 
40

Published on 10/16/2020