Skip to main content

Stagiair receptie - Lloyd Hotel

Stagiair receptie Receptie Guest Relations Telefonisten Reception receptionist Netherlands Noord-Holland Ben je niet voor één gat te vangen? Ben je niet bang voor mensen die een vreemde taal spreken? En ben je er heel goed in om chagrij...






Organisatie

Lloyd is een onconventioneel hotel. Ons iconische gebouw heeft ruime kamers in alle soorten en maten, waarbij letterlijk iedere kamer anders is. Wij geloven namelijk dat verrassende elementen voor onvergetelijke momenten zorgen. Bij ons is iedereen welkom, want in het Lloyd mag je jezelf zijn.

Lloyd Restaurant serveert op eigen wijze culinair hoogstaande en verrassende gerechten. We bieden een wisselende kaart die aangepast is naar de seizoenen. Er wordt gekookt met kwalitatief hoge producten, oog voor lokale leveranciers en met een persoonlijke 'Lloyd twist'.



Functiebeschrijving

Ben je niet voor één gat te vangen? Ben je niet bang voor mensen die een vreemde taal spreken? En ben je er heel goed in om chagrijnige mensen te laten lachen? Dan ben jij onze nieuwe stagiair front office! 
 
Omschrijving bedrijf
Lloyd is een onconventioneel hotel. Ons iconische gebouw heeft ruime kamers in alle soorten en maten, waarbij letterlijk iedere kamer anders is. Wij geloven namelijk dat verrassende elementen voor onvergetelijke momenten zorgen. Bij ons is iedereen welkom, want in het Lloyd mag je jezelf zijn.

Om de hoogst mogelijke service te blijven verlenen aan gasten van het Lloyd Hotel zijn wij op zoek naar een enthousiaste stagiair front office.
 
Periode
We zijn per direct op zoek naar een stagiair voor 38 uur per week voor 5 tot 10 maanden.
 
Omschrijving afdeling
De receptie is het zenuwcentrum van het hotel. De receptie houdt zich bezig met het in- en uitchecken van gasten en alles wat hier mee te maken heeft. Bovendien weten ze hier veel over bezienswaardigheden in en om Amsterdam. Je werkt in wisselende 8-uurs diensten tussen 07.00 en 23.00 uur. Aan het eind van je dienst schrijf je in een duty de bijzonderheden van je dienst en de zaken die jouw collega's die na jouw dienst komen dienen te weten. Vier keer per jaar is er een algemene receptievergadering met alle collega's van de afdeling receptie.






Functie-eisen

    Je bent verantwoordelijk voor:
    • In- en uitchecken van de gasten.
    • Fungeren als eerste aanspreekpunten voor gasten en is het visitekaartje voor het hotel en de stad.
    • Gasten informeren over de bijzondere cultuur en geschiedenis van Lloyd Hotel & Culturele Ambassade.
    • Mogelijke problemen die de gast ervaart op een efficiënte manier oplossen.
    • Uitvoeren van administratieve werkzaamheden, kasafdrachten.
    • Verantwoordelijk voor de cash handeling. Begrijpt en voert het prijsbeleid van het hotel uit.
    • Heeft kennis van de alle kamertypes van het hotel en kan indien nodig ‘up-sellen'.

    Je hebt het volgende in huis

    • Communicatief sterk
    • Gastvrij
    • Servicegericht
    • Oplossingsgericht
    • Hands-on mentaliteit
    • Flexibel
    • Spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels

    We bieden jou

    • Een leerzame stage;
    • Een bovengemiddelde stagevergoeding;
    • Vrienden en familie mogen met korting overnachten;
    • Een wekelijkse stoelmassage;
    • Stagiairs krijgen de kans om behalve op de eigen afdeling ook op andere afdelingen mee te lopen;
    • Voor pro-actieve stagiairs is er de gelegenheid om zelfstanding te werken. Je werkt in een klein team waarin ruimte is voor eigen initiatief;
    • Interessante doorgroeimogelijkheden voor goed functionerende stagiairs.

    Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

     


    Stagiair receptie - Lloyd Hotel

    1019 BN Amsterdam
    Full-time, Traineeship
    geen werkervaring vereist
    VMBO / MAVO
    Salaris vanaf: 
    $0.00
    Salaris tot: 
    $0.00
    Uren (per week): 
    40

    Published on 10/10/2019