Skip to main content

Verzekeringsadviseur ANWB

Bedrijfsomschrijving
Klanten die vragen hebben over ANWB-diensten of -producten komen terecht bij het Leden Service Center. De klantenservice die telefonisch, via mail en chat alles kan vertellen over het ANWB-lidmaatschap, de Wegenwacht, verzekeringen en nog veel meer. Als klantadviseur sta je de klant graag te woord. Het betrokken team ontvangt je met open armen. Terwijl je door het kantoor loopt krijg je direct een huiskamersfeer. De verschillende koffiecorners met banken, een eigen bibliotheekje en alle planten dragen daar zeker aan bij. Jouw collega’s hebben een commerciële mindset, maar onderling merk je daar niet zoveel van, omdat je in groepsverband pas echt succes kan boeken. Ook kan je rekenen op de manager van het Leden Service Center. Ondanks de drukke planning gaan jullie regelmatig samen met een paar andere medewerkers lunchen om te bespreken hoe het gaat. Aan teambuilding is ook gedacht. Zo organiseert de ANWB jaarlijks een Leden Service Center-feest in Scheveningen of staat er ineens een pop-up escape room bij het hoofdkantoor in Den Haag.

Functieomschrijving
Als verzekeringsadviseur geef je advies aan leden van de ANWB waarbij het belang van de klant centraal staat. Samen met je nieuwe collega's word je opgeleid voor team Verzekeren.
Het team waar je terechtkomt, houdt zich bezig met de verkoop van ANWB Verzekering producten. Hierbij kan je denken aan de Veilig Rijden Autoverzekering en de Veilig van Huis Verzekering. Naast de verzekeringen kijk je ook naar het lidmaatschappakket van het lid en doe je leuke suggesties voor de klant. Je zal de eerste paar maanden worden klaargestoomd voor de functie door te beginnen in team Start-up. Ben je klaar voor de volgende stap? Dan volgt er een gesprek met je teammanager en wordt er gekeken of je past binnen team Verzekeren of dat een ander team een betere match is. Bij deze functie is het van belang om in het bezit te zijn van de WFT Basis en WFT Schade Particulier certificaten, zodat je de klant mag adviseren. Zowel Timing als de ANWB zijn ervan op de hoogte dat medewerkers met deze WFT-certificaten gewild zijn. Kies je voor ons? Dan waarderen wij dat enorm! Deze waardering wordt geuit in een eenmalige bonus t.w.v. €1.000,- bruto (vraag de recruiters naar de voorwaarden).
Vanaf 18 mei 2020 kan je starten bij de ANWB. Ben je beschikbaar en lijkt het je leuk om onderdeel te worden van een organisatie met enorme naamsbekendheid? Reageer dan zo snel mogelijk om als een van de eersten in aanmerking te komen voor de functie. Je cv en motivatiebrief ontvangen wij graag op het volgende e-mailadres: recruitment.denhaag@timing.nl. Je kan ook direct contact opnemen met onze recruiters Leon, Melissa en Christophe door te bellen naar 0885015080.

Functie-eisen
De afdeling waar jij als verzekeringsadviseur terecht komt, wordt het Leden Service Center genoemd. Het is belangrijk om minimaal 25 uur per week beschikbaar zijn. De openingstijden zijn op maandag t/m vrijdag van 08:30 – 18:00 uur en op zaterdag van 10:00 – 16:00 uur. Herken jij jezelf in de volgende punten:

- MBO-4 werk- en denkniveau;
- In het bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulier;
- De eerste 2 weken beschikbaar voor de fulltime training;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wil je graag in aanmerking komen voor de functie, maar twijfel je vanwege bovenstaande eisen? Schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Onze recruiters kunnen dan samen met je kijken naar de mogelijkheden.

Arbeidsvoorwaarden
Alhoewel je start als tijdelijke kracht is de intentie zeker om je voor langere tijd in dienst te houden, want de medewerkers maken het verschil volgens de manager van het Leden Service Center. Wil je meer werken? Dan is dat zeker mogelijk! De ANWB geeft de volgende opties: 20 – 25 uur, 24 – 30 uur, 28 – 36 uur en 32 – 40 uur per week. De ANWB biedt je daarnaast het volgende:

- Een bruto uurloon van €12,- bij start (met doorgroeimogelijkheden op korte termijn);
- Een zaterdagtoeslag van 24% en een eindejaarsuitkering van 5,58%;
- Een bonus van €1.000,- bruto, omdat je in het bezit bent van de benodigde WFT's;
- Extra pauzes, als jij 7 of 8 uur werkt op een dag dan heb je recht op een uur pauze verdeeld over de dag;
- Een volledige reiskostenvergoeding op basis van reizen met het ov;
- Een prettige werksfeer en gezellige collega’s.

Verzekeringsadviseur ANWB

Timing Inhouse Centraal I
2491 AA The Hague
Part-time
MBO
Uren (per week): 
20 - 40

Published on 05/25/2020